Política de Privacidad

1. Información General

En lumiracorp (lumiracorp.sbs), nos comprometemos a proteger tu privacidad y los datos personales que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera.

lumiracorp es una plataforma especializada en educación financiera empresarial que opera desde España. Nuestros servicios incluyen programas de aprendizaje, recursos educativos y consultoría en finanzas básicas para empresas.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos de manera efectiva y personalizada.

2.1 Información Personal Directa

2.2 Información de Uso y Navegación

2.3 Información Educativa

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, siempre con una base legal que justifica cada tratamiento.

3.1 Personalización de Contenidos

Utilizamos tu información para personalizar tu experiencia de aprendizaje, recomendando contenidos relevantes según tu perfil profesional y progreso educativo. Esto incluye la adaptación de materiales didácticos y la sugerencia de cursos complementarios.

3.2 Comunicaciones Comerciales

Con tu consentimiento explícito, te enviamos información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenidos, eventos educativos y promociones especiales. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento.

4.1 Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@lumiracorp.sbs o enviarnos una comunicación escrita a nuestra dirección postal. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales. Si la solicitud es compleja o recibimos múltiples solicitudes, podemos extender este plazo hasta 60 días, informándote de la prórroga y los motivos.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5.1 Medidas Técnicas

5.2 Medidas Organizativas

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requiera la legislación aplicable.

6.1 Períodos de Retención

6.2 Eliminación Segura

Cuando expiran los períodos de retención, eliminamos de forma segura tus datos personales utilizando métodos que garantizan su destrucción completa e irreversible. Esto incluye la eliminación de copias de seguridad y archivos temporales.

7. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en circunstancias específicas y limitadas.

7.1 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a proteger tu privacidad.

7.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información personal si es requerido por ley, orden judicial, proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.

8. Transferencias Internacionales

Principalmente procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos salvaguardias adecuadas.

8.1 Salvaguardias Implementadas

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y proporcionar funcionalidades personalizadas.

9.1 Tipos de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

10. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

10.1 Notificación de Cambios

Los cambios menores se publicarán en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada. Para cambios sustanciales que afecten tus derechos, te enviaremos una notificación directa con al menos 30 días de anticipación.